شروط الخدمة - Xpert.oo LLC
شعار Xpert.oo

شروط الخدمة

تاريخ النفاذ: 7 مايو 2025

مرحباً بكم في Xpert.oo LLC. تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولكم واستخدامكم لموقعنا الإلكتروني، وخدمات التسويق الرقمي، والاستشارات، وإنشاء المحتوى، والخدمات الأخرى ذات الصلة (يُشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات"). باستخدام خدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط. يرجى قراءتها بعناية.

1. معلومات الشركة

Xpert.oo LLC

العنوان: 1209 Mountain Road PL NE, STE R, Albuquerque, NM 87110, USA

رقم تعريف صاحب العمل (EIN): 33-4888671

2. الخدمات المقدمة

نحن نقدم مجموعة من الحلول الرقمية التي تشمل على سبيل المثال لا الحصر:

  • استشارات وتدريب في التسويق الرقمي.
  • تسويق الأداء (إعلانات Meta، Google Ads، TikTok، Snapchat، LinkedIn، YouTube، وX).
  • خدمات تحسين محركات البحث (SEO) وتحسين المواقع.
  • إدارة حسابات التواصل الاجتماعي وإنشاء المحتوى.
  • إنتاج المحتوى المرئي (التصميم الجرافيكي، مونتاج الفيديو، تصوير المنتجات).
  • خدمات التحول الرقمي (تطوير المواقع والتطبيقات).

* نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي من خدماتنا في أي وقت.

3. مسؤوليات المستخدم

من خلال التعامل مع خدماتنا، فإنك توافق على:

  • تقديم معلومات دقيقة وكاملة مطلوبة لتنفيذ الخدمات.
  • التعاون الفوري لتجنب التأخير في تنفيذ المشروع.
  • الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها والمتعلقة بعملك والخدمات المقدمة.

4. شروط الدفع

تستحق جميع مدفوعات الخدمات مقدماً ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابياً. نقوم بمعالجة المدفوعات عبر Stripe وبوابات الدفع المعتمدة الأخرى. من خلال تقديم الدفع، فإنك تخولنا بخصم المبلغ المتفق عليه من وسيلة الدفع الخاصة بك.

5. الاسترداد

تم تفصيل سياسة الاسترداد الخاصة بنا في سياسة الاسترداد. نحن نقدم عمليات استرداد في الحالات التي لا تلبي فيها الخدمات المواصفات المتفق عليها أو إذا لم يكن العميل راضياً، كما هو موضح في سياستنا.

6. الملكية الفكرية

تظل جميع المواد التي تم إنشاؤها وتسليمها بواسطة Xpert.oo LLC ملكية فكرية للشركة حتى يتم استلام الدفع الكامل. عند الدفع، يحصل العميل على ترخيص غير حصري ومعفى من الامتيازات لاستخدام العمل المسلم للغرض المقصود منه. نحتفظ بالحق في عرض المشاريع المكتملة في معرض أعمالنا ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابياً.

7. السرية

يوافق الطرفان على الحفاظ على سرية جميع المعلومات السرية بدقة وعدم الكشف عنها لأي طرف ثالث دون موافقة كتابية مسبقة، إلا ما يقتضيه القانون.

8. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون Xpert.oo LLC مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو البيانات، الناشئة عن أو فيما يتعلق باستخدام أو أداء الخدمات.

9. إنهاء الخدمة

نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق الوصول إلى خدماتنا فوراً، دون إشعار مسبق، لأي خرق لهذه الشروط.

10. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً لقوانين ولاية نيو مكسيكو، الولايات المتحدة الأمريكية. وتخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم في نيو مكسيكو.

11. معلومات الاتصال

لأي استفسارات بخصوص هذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر:

الموقع الإلكتروني: xpertoo.com
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: 0537 605 73 91